Как сохраняются заявки и переписка

Это тестовая витрина Novasolid на ispike.ru. Чтобы отправить список товаров, не требуется указывать имя, телефон или входить в Telegram.

После нажатия «Отправить заявку» сайт сохраняет выбранные товары, количество, цены, номер и время заявки. Бот передаёт список менеджеру в Telegram. Сообщения, которые вы пишете в заявке, также передаются менеджеру; его текстовые ответы отображаются на сайте.

Не отправляйте в переписке пароли, данные банковских карт и документы. Контакты для дальнейшего оформления вы можете сообщить менеджеру по своему желанию.

В этом браузере сохраняются корзина и секретные ключи доступа к последним десяти заявкам. Они нужны, чтобы вернуться к ответу без регистрации. Текст полученной переписки не сохраняется в локальном хранилище. Если вы очистите данные сайта или перейдёте в другой браузер, открыть прежнюю переписку без этих ключей не получится.

Сервер хранит заявки и сообщения до 30 дней при текущей настройке тестового сайта. Копии сообщений в Telegram хранятся отдельно; автоматическое удаление на сайте их не удаляет. Для ограничения частоты запросов сайт кратковременно сохраняет хеш IP-адреса с минутой запроса. Хостинг и Telegram могут вести собственные технические журналы.

По вопросам заявки и её удаления можно написать менеджеру в переписке на сайте или через профиль Novasolid на Авито, указав номер заявки.

Этот текст описывает работу тестовой витрины. Реквизиты продавца и политику обработки данных для публичного запуска владелец размещает отдельно.